
Mise à jour du 27 mars
Depuis le lancement, le 24 mars, de notre proposition de commande par mail, pour mise à disposition des produits dans les magasins de Soisy-sur-Seine et Montgeron, vos demandes affluent et dépassent les capacités de nos équipes. Aussi, nous vous demandons de bien vouloir respecter les consignes ci-dessous, dont certaines, nouvelles, sont en gras :
> nous réservons ces commandes aux personnes vulnérables, aux aidants, et au personnel soignant, et comptons sur votre Biocoop Solidaire Attitude pour ne pas déroger à ce cadre
> la mise à disposition des produits se fait dans les magasins de Soisy-sur-Seine et Montgeron, du mardi au samedi
> la commande se fait par un mail précis à equipesoisy@bioviveo.coop ou equipemontgeron@bioviveo.coop, mentionnant aussi vos noms et téléphone. Aucun rajout ni commande par téléphone s’il vous plait.
> attention, la commande ne doit contenir ni fromage à la coupe ni vrac, et pourra ne pas être totalement honorée suivant les stocks
> pour une commande passée un jour avant 15h, l’enlèvement se fera à titre indicatif sous 2 jours à Montgeron, et sous 3-4 jours à Soisy-sur-Seine, à partir de 15h30. Attention, le dimanche ne compte pas dans ce décompte de jours.
> merci d’attendre notre appel pour venir la chercher
> une commande maximum par foyer et par semaine
> paiement souhaité par CB, ou éventuellement chèque
Enfin, nous vous demandons d’éviter autant que possible les appels dans les magasins, car les équipes font vraiment face à une forte charge de travail.